Zoho Desk ASAP Förlängning: Förbättra Kundsupport med Verktygstips och Guider
Zoho Desk ASAP Extension är en gratis Chrome-tillägg utvecklad av Zoho Corporation. Detta tillägg syftar till att förbättra kundsupporten genom att föra hjälpartiklar närmare webbplatsbesökare. Speciellt utformad för Zoho Desk-drivna hjälpcentraler, erbjuder detta tillägg en rad funktioner för att förbättra självbetjäningserfarenheten.
En av de viktigaste funktionerna i Zoho Desk ASAP Extension är möjligheten att skapa verktygstips som ger stödjande information på din webbplats. Dessa verktygstips kan länkas till relevanta hjälpartiklar i din kunskapsbas, vilket gör det möjligt för användare att enkelt få tillgång till ytterligare information vid behov. Utseendet och beteendet hos verktygstipsen kan också anpassas efter dina behov, vilket säkerställer en sömlös integration med din webbplatsdesign.
Förutom verktygstipsen kan Zoho Desk ASAP Extension låta dig skapa sid- och produktgenomgångsguider genom att följa verktygstips. Denna funktion kan vara särskilt användbar för att introducera nya användare eller guida kunder genom komplexa processer. Genom att ge steg-för-steg-instruktioner och förklaringar kan du göra självbetjäning mer tillgänglig och ge dina kunder möjlighet att hitta de svar de behöver.
Sammanfattningsvis erbjuder Zoho Desk ASAP Extension en värdefull uppsättning verktyg för att förbättra kundsupporten. Med sin intuitiva gränssnitt och anpassningsbara funktioner ger den en sömlös integration med Zoho Desk-drivna hjälpcentraler, vilket gör det möjligt för dig att leverera en mer interaktiv och informativ självbetjäningserfarenhet.
